[摘要] 4月17日，北山街道丹山社区接到丹英16组1单元居民打来的电话，反映辖区内有居民和联通公司人员发生争执，希望社区出面协调解决。
房天下讯 （通讯员 张丽）4月17日，北山街道丹山社区接到丹英16组1单元居民打来的电话，反映辖区内有居民和联通公司人员发生争执，希望社区出面协调解决。
工作人员赶到时，看到居民崔大爷正与联通公司工作人员发生争执。原来，崔大爷认为联通公司在没有相关合法文件前提下，安装光纤是不合理的，同时安装光纤需要在楼道里钻眼，不仅影响卫生，也造成噪音，严重影响居民休息。社区工作人员了解情况后，给崔大爷耐心解释，由于丹英16组网线老化，联通公司想要将网线改为光纤，不仅能提高网速，而且保障居民安全，是一件好事，并经过与联通公司人员进行沟通，联通公司人员向崔大爷表示没有提前通知居民是他们考虑不周，同时向居民保证安装光纤结束后，会把楼道清理干净。
经过社区工作人员耐心调解，安装光纤引起的纠纷问题得以圆满解决。崔大爷与联通公司人员握手和好，露出了满意的笑容。
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