[摘要] 近日，进学街道文庆社区森调小区5号楼三单元202室居民家中暖气片发生了爆裂漏水情况，在文庆社区的调解下，事情得到了及时解决。
房天下讯（通讯员铁 颖）近日，进学街道文庆社区森调小区5号楼三单元202室居民家中暖气片发生了爆裂漏水情况，在文庆社区的调解下，事情得到了及时解决。
4月1日下午，进学街道文庆社区森调小区5号楼3单元组102室的居民匆忙赶到社区，刚过了供暖期，二楼家的暖气就漏水了，导致他家墙上的壁纸和棚顶石膏板被泡的十分严重，营业场所的医疗电器无法正常使用，使自己的经济蒙受了损失。
调解员立刻来到现场了解实情，原来漏水是因二楼暖气爆裂引起的。由于楼上住户都是租户，调解员及时联系了楼上房主进行协商，一楼房主叙述说，刚开始不知道是楼上漏水，以为是自家电路发生了故障，找来工作人员维修电路，可维修过后医疗器械还是无法进行工作，这才发现是楼上漏水导致棚顶的各种线路短路造成无法正常工作，所以要求赔偿维修费和电器损失费用共计伍佰元。协商过程中楼上房主强调，漏水原因是供暖的暖气片损坏导致漏水的，在安装供暖设备时房主和安装人员签署了维修保障协议，由此一楼房主强调此事赔偿不应由她来承担，调解员和一楼房主协商后，同意在找安装人员共同调解此事。
4月13日上午安装人员来到了二楼房主家查看供暖设备，承认是由于产品适量问题导致的供暖设备漏水，开始并不想承担500元的赔偿费用，经调解人员耐心说服后，终，双方达成协议，二楼安装人员一次性赔偿一楼房屋及设施损坏赔偿费用500元，事情得以解决。
经过社区调解员的调解，一场赔偿纠纷就这样得到了化解，邻里之间得到了相互的谅解。
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