[摘要] 2015年4月2日,家住时代嘉园的居民徐海军夫妇来到白丰社区,为自己的儿子办理医疗保险,白丰社区工作人员蒋丽华办理过程中,发现为其办理医疗保险的过程中输入不了信息,通过交流得知,原来夫妻二人是延吉本地人,为了让孩子有良好的生活环境,从小将孩子送去美国生活,无本地户口,无法直接为其办理医疗保险,这可急
房天下讯(通讯员刘凤哲)2015年4月2日,家住时代嘉园的居民徐海军夫妇来到白丰社区,为自己的儿子办理医疗保险,白丰社区工作人员蒋丽华办理过程中,发现为其办理医疗保险的过程中输入不了信息,通过交流得知,原来夫妻二人是延吉本地人,为了让孩子有良好的生活环境,从小将孩子送去美国生活,无本地户口,无法直接为其办理医疗保险,这可急坏了夫妻二人,这该如何是好?
白丰社区工作人员了解情况后,立即与医保局取得联系,通过交谈问题并未得到解决,白丰社区医保协理员蒋丽华同志本着群众问题高于一切的原则,立即动身来到医保局,通过学习与实际操作,在下班前赶回白丰社区,在医保工作人员的努力下,外国户口办理医保的问题终于解决了,夫妻二人十分感动,紧紧握住工作人员的手说:“社区可帮我儿子大忙了,儿子终于有医保了!”
白丰社区工作人员表示:在今后的工作中不断提高自我业务能力,增强自我学习能力是工作的轴心。
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