[摘要] 2月2日上午,居民马女士来到春阳社区,将一面写有“社区如家 关怀备至”的锦旗,亲手交到了春阳社区党总支书记朱伟手中。
房天下讯 2月2日上午,居民马女士来到春阳社区,将一面写有“社区如家关怀备至”的锦旗,亲手交到了春阳社区党总支书记朱伟手中。
去年12月份,马女士向社区反映自己母亲家的棚顶漏水,多次找小区物业,但是一直没有解决,希望社区帮助解决。据了解,马女士的母亲叫黄桂琴,家住迎光小区一楼,今年75岁,患有腰间盘突出,平时连走路都很困难。而马女士早些年嫁到珲春,母亲主要靠弟弟照顾。
社区在接到马女士的反映后,时间联系到了街道派出所和开锁公司,社区司法协理员与派出所民警一同前往黄桂琴家一探究竟。
由于黄大娘家楼上的二楼、三楼、四楼都没人住,开锁公司从二楼开始,直到打开四楼的门时,才找到漏水根源,原来是自来水阀门坏了,一直没有人修理,使住在一楼的黄大娘家遭了秧。问题解决后,马女士高兴地说:“虽然花了一百多元钱,但问题解决了,自己心里也踏实了。那天非常冷,社区工作人员能这么快就给我们解决了问题,真是没的说。”
居民的事无小事,在新的一年里,春阳社区秉着“服务群众、依靠群众、从群众中来、到群众中去”的群众路线方针,积极服务居民,为居民办实事、办好事,争取打造一个居民心中满意的社区。
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